01Responsable del tratamiento
- Responsable
- Alfonso Nicola Donnarumma Vera, que opera bajo la marca «Stratium Logistics & AI Solutions»
- NIF
- 78291201Y
- Domicilio
- Calle La Vila Joyosa 6, 03205 · Elche, Alicante (España)
- Correo electrónico
- contacto@stratium.es
- Teléfono
- +34 641 955 502
02¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente cuando contactas con nosotros por correo electrónico, WhatsApp o al reservar una sesión de diagnóstico a través de Calendly:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el nombre de tu empresa o negocio.
- Contenido de tu consulta: la información que decidas incluir en tu mensaje o durante la sesión.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP y datos básicos de conexión que tu navegador transmite por motivos técnicos y de seguridad. Esta web no utiliza cookies de análisis, perfilado ni publicidad (ver Política de cookies).
No tratamos datos de categorías especiales. No solicitamos datos de menores de edad: esta web se dirige a profesionales y empresas.
03Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de información. | Consentimiento del interesado y/o medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b). |
| Gestionar la reserva de la sesión de diagnóstico y el contacto comercial. | Medidas precontractuales y ejecución del servicio (art. 6.1.b). |
| Prestar los servicios contratados y su facturación. | Ejecución de contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c). |
| Garantizar la seguridad técnica del sitio web. | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f). |
04¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación o el interés mutuo y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (con carácter general, hasta 6 años conforme a la normativa mercantil y fiscal). Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen de forma segura.
05Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (art. 28 RGPD), entre ellos:
- Proveedor de alojamiento web del dominio pymes.stratium.es.
- Calendly — gestión de reservas de la sesión de diagnóstico.
- WhatsApp / Meta — si decides contactar por ese canal.
- Proveedor de correo electrónico de stratium.es.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias internacionales se amparan en las garantías previstas por el RGPD (decisiones de adecuación, como el EU-US Data Privacy Framework, o cláusulas contractuales tipo).
06Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a contacto@stratium.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Acreditaremos tu identidad y responderemos en los plazos legales.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
07Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y control de accesos.
08Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.